Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden und Düsseldorf je einen 1st & 2nd Level IT Support Engineer (w/m/d).
Was können Sie von der Stelle erwarten?
-
moderne Arbeitsumgebung
-
Mentorenprogramm
-
Workation
-
viele Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Zertifizierung)
-
Homeoffice
-
Handy/Firmenwagen
-
attraktives Gehaltsmodell
-
innovative, abwechslungsreiche Projekte
-
betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben in diesem Job:
- Troubleshooting (1st & 2nd Level) von technischen Service- und Supportanfragen von Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
- Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)
- Unterstützung im täglichen Betrieb der CompanyCloud Datacenter Umgebung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- selbstständige Bearbeitung von Anfragen, welche eine hohe technische Expertise im Server- und Virtualisierungs-Bereich erfordern
Was wird von der Stelle erwartet?
- abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der IT
- ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
- Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365 Zertifizierungen vorhanden
- Führerschein
- Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
- verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Habe ich Ihr Interesse geweckt?
Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht an jan.ihde@forty-five.de oder rufen Sie mich unverbindlich an (0151 5711 0633).
Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an wiesbaden@forty-five.de